Lieferzeiten

Wir führen Lieferungen von Montag bis Samstag durch. Bestellungen, die am Samstagabend eingehen, werden am darauffolgenden Werktag bearbeitet.

Bearbeitungszeit

Bestellungen, die vor 15:00 Uhr EST eingehen, werden noch am selben Tag versandt. Bestellungen, die nach 15:00 Uhr CST aufgegeben werden, werden am folgenden Morgen bearbeitet.

Lieferdauer

Abhängig von der gewählten Versandmethode dauert die Zustellung Ihrer Bestellung zwischen 2 und 5 Werktagen.

Falsche Adressangaben

Sollten Sie eine falsche Lieferadresse eingegeben haben und Ihre Bestellung wurde noch nicht versandt, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Online-Support, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Lieferstatus „Geliefert“, aber Paket fehlt

Es kommt vor, dass Tracking-Systeme eine Zustellung anzeigen, bevor das Paket tatsächlich angekommen ist. Bitte gewähren Sie einen zusätzlichen Werktag, um eine verspätete Lieferung auszuschließen. Sollte Ihr Paket dennoch fehlen, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren, damit wir eine Untersuchung einleiten können.